くらし

更新日: 2024年9月10日

マイナンバーカードの暗証番号はコンビニ等で初期化・再設定できます

スマートフォンアプリとコンビニ等のキオスク端末(マルチコピー機)を使って、マイナンバーカードの一部の暗証番号を初期化・再設定ができます。

リーフレット(PDF:767KB)

対象

  • 署名用電子証明書の暗証番号
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号

必要なもの

  • マイナンバーカード
  • スマートフォン(要NFC搭載)

手順

  1. スマートフォンに専用アプリを下記サイトからダウンロードしてください。
    OSがiPhoneの場合はこちら(外部リンク)
    OSがAndroidの場合はこちら(外部リンク)
  2. ダウンロードしたアプリを起動し、マイナンバーカードを読み込んでください。
  3. 署名用電子証明書の暗証番号を入力することで、事前予約が完了します。
  4. 事前予約完了から24時間以内に、コンビニエンスストア等のキオスク端末で手続きしてください(利用可能時間6:30~23:00)
  5. キオスク端末で「行政サービスメニュー」を選択し、メニューのガイダンスに従って操作さしてください。
  6. マイナンバーカードをセットし、署名用電子証明書の暗証番号を入力してください。
  7. 新たな署名用電子証明書の暗証番号を入力することで、再設定が完了します。


利用手順の詳細(PDF:402KB)


ページトップ