公共施設予約システム

公共施設予約システムについて

　公共施設予約システム（以下、「システム」）は、従来、窓口で行っていた公共施設の利用予約などを、インターネットを使って行えるサービスです。利用される方は、施設を訪れることなく、自宅のパソコンやスマートフォンなどから、施設の空き状況確認や利用予約を行うことができます。（従来どおり、窓口での予約も受け付けています。）

情報は随時追加していきます。

システムでできること

施設の空き状況が確認できます。
施設の利用予約ができます。（利用者登録が必要）
施設の利用予約の際にオンライン決済ができます。

オンライン予約を開始する公共施設

対象施設	オンライン予約開始日時
各コミュニティセンター	2月3日（月曜日）／8時半
あすてらす	2月3日（月曜日）／9時
生涯学習センター	2月4日（火曜日）／8時半

文化会館は空き状況の確認のみ
スポーツ施設（運動公園施設、体育館、武道場、弓道場、各地域運動広場、各小中学校体育館・グラウンドなど）の開始時期は、改めてお知らせします。

利用方法

　インターネットに接続可能なパソコンやスマートフォン等から利用できます。（通信料は利用者負担です）

システムにアクセス（令和7年2月3日公開）
公共施設予約システム（外部サイト）
空き状況確認（利用者登録不要）
利用したい施設の空き状況を確認します。
利用者登録（初回のみ）
システムで施設の利用予約をする場合は、システムからの利用者登録（利用者IDの取得）が必要です。利用者登録の流れは、次の通りです。
1. 13歳未満の方は、個人登録者になることができません。また、団体の代表者についても同様です。
2. 同じ団体や個人で複数の利用者登録はできません。
- 仮登録
  　利用者情報をシステムに仮登録すると、仮登録完了のメールが送信されます。
  【@e-harp.jp】からのメール受信ができるようフィルタリングの設定をお願いします。
- 本登録
  施設側で利用者情報の確認が終了すると、本登録完了のメールが送信されます。
  1. 確認までに日数を要する場合がありますので、ご了承ください。
  2. 虚偽の申請があった場合や不適切な施設使用などがあった場合は、利用者登録を不許可としたり、停止したりする場合があります。
施設予約
利用者IDの取得後は、予約したい施設の「利用予約」を行うことができます。
- 仮予約
  　利用者IDとパスワードでシステムにログインし、利用したい施設や日時を選択して、必要事項を入力してください。この時点では仮予約となり、受付完了メールが送信されます。
- 本予約
  施設側が予約内容を審査し承認すると、本予約完了の通知メールが送信されます。完了通知が届いたら、施設側が定める期日までにオンライン決済または施設窓口で料金の支払いをしてください。
  1. オンライン決済はクレジットカード、PayPayが利用できます。
  2. 施設窓口払いでのお支払いは現金のみです。休館日には窓口でのお支払いができませんので、支払期限にご注意ください。
施設利用

　施設にお越しいただき、室場を利用。

1 公共施設予約システム構築運用事業プロポーザル

公共施設予約システム構築運用事業の受託業者を次のとおり公募型プロポーザル方式により募集するので、公告します。

受託候補者の特定について

プロポーザル方式により受託候補者の特定をしましたので、公表いたします。

審査結果（PDF：163KB）

質問及び回答

公募型プロポーザルにおける質問及び回答を公表します。

質問及び回答（PDF：464KB）

実施目的

市の公共施設は、スポーツ・文化・コミュニティ活動の拠点として利用されているが、利用予約申請が窓口でしか行えないため、市民にとっては予約のために開館時間中に施設窓口まで出向く必要があるなどの不便がある。
主要公共施設に利用予約・使用料決済をオンライン上で行えるシステムを導入することで、これらの不便を解消し、市民にとってより開かれた利用しやすい公共施設をめざす。
あわせて、職員の窓口対応の削減と、予約情報のデジタル化による管理業務の効率化をはかる。

事業概要

（1）事業名
　小郡市公共施設予約システム構築運用事業
（2）業務内容

「小郡市公共施設予約システム構築業務委託仕様書」
「小郡市公共施設予約システム運用サポート仕様書」　のとおり
- （3）業務期間
  - システム構築期間（予定）　　　　　契約締結日から令和7年1月31日まで
  - システム運用サポート期間（予定）　　令和7年2月1日から令和9年3月31日まで
スケジュール

内容	日程
実施要領等の公告	令和6年6月28日（金曜日）
質問受付期間	令和6年6月28日（金曜日）〜令和6年7月8日（月曜日）
質問書の回答（市ホームページ）	令和6年7月16日（火曜日）
参加表明書等提出期限	令和6年7月22日（月曜日）
参加資格審査結果通知発送	令和6年7月26日（金曜日）
企画提案書の提出期限	令和6年8月9日（金曜日）
一次審査結果発送	令和6年8月15日（木曜日）
企画提案書審査（プレゼンテーション）	令和6年8月23日（金曜日）
二次審査結果発送	令和6年9月2日（月曜日）
契約締結	令和6年9月上旬予定